Veelgestelde vragen Enya
veel gestelde vragen
Hoe los ik op:    "Failed to checkout Chaos license" error op Windows
Veelgestelde vragen Enya

Als u een van onze producten niet kunt gebruiken vanwege een licentiefout, gaat u als volgt te werk::

1. Deinstalleer de Chaos License server.

Apps

2. Verwijder de files geplaatst in de folder C:\Program Files\Common Files\ChaosGroup\ssl
Ssl2a4

Maar je kan ook dit zien:
Ssl22a

3. Installeer de nieuwste Chaos license server versie, je kan het hier downloaden. 

4. Open jouw web browser en zorg ervoor dat je ingelogd bent op http://localhost:30304 met het account waarmee je de licentie/ proefversie hebt aangevraagd .

Hoe los ik op:  "Failed to checkout Chaos license" error?
Veelgestelde vragen Enya

Deze fout betekent dat u geen toegang hebt tot de Chaos-licentieserver of dat de licentie niet beschikbaar is:

Controleer of u de Chaos license server. hebt geïnstalleerd. Als de licentieserver correct werkt, zou u uw licenties moeten kunnen zien wanneer u een internetbrowser op de computer van de licentieserver opent en naar de statuspagina navigeert - http://localhost:30304

Als u gebruik maakt van online licenties (het verkrijgen van de licentie via internet) moet u ingelogd zijn met uw Chaos gebruikersnaam/e-mailadres in het menu van de licentieserver. Zorg ervoor dat u het e-mailadres gebruikt dat aan uw licentie is gekoppeld.


Als u bent ingelogd met de verkeerde gebruikersnaam, navigeert u naar de knop "Online licenties" >Deactiveren/ Afmelden/log off om u af te melden. Om in te loggen met het juiste account klikt u op "Online licenties" -> Inschakelen/enable / Aanmelden/sign in.

•Als u uw Chaos-licentie verkrijgt van een licentieserver op een andere computer, zorg er dan voor dat de firewall van uw besturingssysteem of de firewall op de licentieservercomputer TCP-poort 30304 niet blokkeert. U kunt dit testen door http://IP_Address:30304 in uw browser in te voeren, waarbij "IP_Address" het IP-adres is van de computer waarop de licentieserver is geïnstalleerd. U zou toegang moeten hebben tot het statusscherm van de licentieserver.

Controleer uw licentie-instellingen. Ze moeten verwijzen naar de computer waarop de Chaos-licentieserver is geïnstalleerd. Gebruik "localhost" of "127.0.0.1" als dat de computer is waarop u werkt.

IP adres

•Als u uw licentie deelt met uw collega's, zorg er dan voor dat de licentie niet al door iemand anders wordt gebruikt. Navigeer in uw browser naar http://IP_Address:30304, waarbij "IP_Address" het IP-adres is van de computer waarop de licentieserver is geïnstalleerd. Klik op het vakje met de naam van uw licentie en controleer of er een gratis licentie is. U kunt zien wie de licenties gebruikt door op het blauwe aantal betrokken licenties te klikken

Hoe meld ik me af bij de Chaos License Server? Hoe meld ik me aan met een ander account?
Veelgestelde vragen Enya

In sommige gevallen wilt u zich misschien afmelden bij de Chaos License Server. Hier is hoe het te doen:

  1. Open deze link in uw internetbrowser - http://localhost:30304/ 
    Opmerking: als u de Chaos License Server niet kunt zien na het openen van de bovenstaande link, probeer dan uw product opnieuw te installeren.
  2. Klik op "Online licenties" bovenaan de pagina.
    Sign in
  3. Click "Sign out".
  4. Daarna kunt u zich aanmelden met een ander account.

Hoe ga ik aan de slag met mijn Chaos product?
Veelgestelde vragen Enya
  1. Download the installer voor jouw Chaos product
  2. Installeer de Chaos product op jouw computer door het installatieprogramma uit te voeren.
  3. Voer uw hostsoftware uit  (e.g. SketchUp,3ds Max or Cinema 4D)
  4. Activeer jouw Chaos product 
  5. Genieten!
Hoe activeer je Chaos-producten?
Veelgestelde vragen Enya
  1. Alle Chaos-producten worden op dezelfde manier geactiveerd. Nadat u de software van uw keuze hebt gedownload en geïnstalleerd, start u uw applicatie en volgt u de activeringsprocedure die in dit artikel wordt uitgelegd.

  2. U wordt doorgestuurd naar de Chaos License Server waar u zich moet aanmelden. Dit gebeurt automatisch na het opstarten van de software, of u moet de speciale knop "Licentie activeren" in de software zelf gebruiken. Nadat u zich heeft aangemeld bij de Chaos License Server, wordt uw product geactiveerd en kunt u het gaan gebruiken. 

  3. Als u na de installatie niet bent doorgestuurd naar de Chaos License Server, of als u problemen ondervindt bij het vinden van de knop "Licentie activeren", kunt u op elk moment toegang krijgen tot de Chaos License Server door uw webbrowser te starten en deze URL in te voeren: http://localhost:30304/

    Zodra de pagina is geladen, klikt u op "Aanmelden" en voert u uw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in:  

    Zodra u zich met succes hebt aangemeld, begint uw product gewoon te werken.

    Let op: dezelfde combinatie van login en wachtwoord wordt gebruikt om in te loggen op het My Chaos portaal en om Chaos producten te activeren.

Heb ik internettoegang nodig om Chaos-producten te gebruiken?
Veelgestelde vragen Enya

Als u een online licentie voor onze producten heeft gekocht, heeft u een stabiele internetverbinding nodig om de software te gebruiken. Maar u kunt ook Chaos-producten offline gebruiken door uw licentie tijdelijk 'uit te lenen'. Dit stelt u in staat om maximaal twee weken zonder internetverbinding te werken. Volg de instructies om uw licentie te 'lenen' en geniet van uw Chaos-software zonder internetverbinding.

Vernieuwing gebeurt automatisch. Het verlengingsproces vereist echter ten minste één keer in de laatste 3 dagen van de leenperiode een internetverbinding. Er zijn geen extra stappen nodig voor verlenging - alleen een internetverbinding. Vanaf het moment dat u de licentie verlengt, begint er een extra leenperiode van 14 dagen. Daarom, als u de licentie op 1 januari heeft geleend en op 11 januari heeft verlengd, kunt u de offline licentie gebruiken tot 25 januari.

  1. Open de pagina localhost:30304 in een browser. Het wordt aanbevolen om Google Chrome, Mozilla Firefox -browser te gebruiken voor de localhost. Klik vervolgens op het menu Online licenties > Licenties offline gebruiken.
    Borrow license 1
  2. Klik op Volgende in de wizard om te beginnen.
    Borrow 2

  3. Selecteer de producten die je wilt gebruiken. Voer het aantal computers in dat u met deze producten wilt gebruiken en klik op Voorbeeld.

    Borrow 3
  4. Bekijk een voorbeeld en pas het precieze aantal licenties aan dat u wilt lenen. Klik op de knop Lenen om het geselecteerde aantal licenties te lenen.

    Borrow 4

  5. Ten slotte kunt u uw geleende licenties en hun vervaldatums zien. Klik op de knop Sluiten om terug te keren naar het hoofdmenu. 

Probeer nu 30 dagen gratis de V-Ray Software en ontdek de grenzeloze creatieve mogelijkheden.

V-Ray download aanvragen

Download2 vray 4

Wilt u meer
informatie?

Indien u meer informatie wenst, helpt ons team u graag verder.